ミスミートトラブル対処フロー

STEP
集合時間にお客様が来ない場合

Gotcha公式LINEより、合流できてない旨、LINEより連絡を入れる

手にサインボードを掲げ続けてください。その場から動かないでください。

人ごみの中となる場合は、サインボードを持った手を上に掲げてみてください。

STEP
運営本部より指示を待つ

本部がお客様と連絡を取ります。状況はLINEより連絡を入れますので

待機してお待ちください。

STEP
以下状況に応じて行動してください

本部より、必ず指示をいたしますので指示があるまで、またはお客様と会えるまでは待機

①お客様に会えない場合:本部よりLINEからの連絡指示を待つ

②お客様に会えた場合:本部へ、会えた旨LINEより連絡をする